Het belang van GA4! Elke eerste maandag van de maand publiceren we een blog waarin we belangrijke zaken rondom e-commerce, website optimalisatie en groeistrategieën behandelen. Deze maand staat in het teken van Google Analytics 4 (GA4) en het belang van GA4. Op 1 juli 2023 is het namelijk zover, dan slaat Universal Analytics geen data meer op en stappen we met z’n allen over op GA4. De nieuwe versie werkt anders en daarom raden we je aan vandaag nog een GA4-property in te stellen.
Waarom gaan we over op GA4?
De grootste reden waarom we over gaan op GA4 is omdat Universal Analytics (UA) in conflict is met de privacy wetgeving in Europa. In mei 2018 ging de Europese Algemene Vordering Gegevensbescherming (AVG) van kracht. UA, de huidige versie, slaat IP-adressen van gebruikers op. Dit is in direct conflict met de AVG omdat een IP-adres wordt gezien als persoonlijk identificeerbare informatie (PII). In GA4 is IP-anonimisering standaard ingeschakeld en kan niet worden uitgeschakeld. GA4 kan dus de IP-adressen van gebruikers niet opslaan en kan gebruikers niet volgen.
4 redenen waarom je beter vandaag nog kan beginnen met GA4:
Dit is waarom je beter vandaag nog kan starten met GA4:
Zonder data geen analyses.
Zonder data geen inzichten en zonder inzichten geen (juiste) richting. Als je geen GA4 property instelt, krijg je vanaf 1 juli 2023 geen data meer binnen. Zonde, want deze kan je goed gebruiken! De voordelen van het analyseren van je data zijn o.a.: je leert je klanten kennen, je leert het gedrag van je klanten kennen, je verhoogt het aantal bestellingen en dus omzet, je komt achter de pijnpunten van jouw website of webshop, die je vervolgens kan verbeteren. En zo kunnen we nog wel even doorgaan.
Wennen aan GA4.
Het kost wat tijd om te wennen aan GA4. Hoe sneller je aan GA4 gewend bent, hoe beter. De indeling is nieuw en het rapporteren en analyseren is echt anders! De filteroptie is bijvoorbeeld nog niet volledig, we kunnen (nog) geen doelen aanmaken, er missen nog dimensies en wordt de oude data niet meegenomen. Ook zijn er slechts 30 rapporten overgebleven van de 120! En is Google nog altijd bezig met wijzigingen en aanpassingen. Het belang van GA4 is groot!
Maar er zijn ook voordelen:
- Klikgedrag is meetbaar
- Door het event-driven datamodel meer inzicht in data
- Met GA4 is het inrichten van doelgroepen gemakkelijker
- Er wordt overgestapt van crossplatform tracking in plaats van meerdere Analytics-dashboarden voor website en apps
- GA4 bevat machine learning om ontbrekende gegevens aan te vullen
Cookies staan onder druk.
Hoe irritant we de cookie pop-ups ook vinden. Cookies verschaffen ons van waardevolle informatie. Cookies staan door de AVG wetgeving ontzettend onder druk. Third party cookies worden namelijk verbannen! Dat betekent dat we bezoekersactiviteiten lang zo goed niet meer kunnen analyseren. Zo worden terugkerende bezoekers niet herkend en zullen we meer afhankelijk worden van first party data van bijvoorbeeld social media.
Google heeft hier slim op ingespeeld door nadruk te leggen op interactie op je website of webshop waardoor we bijvoorbeeld wel een zeer nauwkeurige customer journey kunnen onderzoeker. Het is dus niet alleen maar slecht nieuws!
Nieuwe mogelijkheden.
Zoals we net al even kort beschreven, heeft GA4 ook zeker voordelen. Zo laden analyses sneller, is GA4 makkelijker in gebruik, is het eenvoudiger om doelgroepen aan te maken en zijn er tal van nieuwe rapporten en interfaces.
Een groot voordeel is dat GA4 gebruik maakt van machine learning. Dat wil zeggen dat ‘missende’ gegevens aangevuld worden door Google en ben je in staat om betere prognoses te maken.
In het begin zal het niet lijken, maar GA4 is gebruiksvriendelijker. Zo vraagt het instellen minder vakkennis en zijn er rapporten geschrapt, waardoor GA4 sneller en overzichtelijker is. De overgebleven rapporten zijn uitgebreid en goed gevisualiseerd. We kunnen dus concluderen dat het belang van GA4 groot is.
Conclusie
Tot slot heeft Google de langgekoesterde wens om app- en websitegebruikers met elkaar te linken. De vraag is of en hoe Google dat in GA4 gaat realiseren. Kortom: er is genoeg reden om nu GA4 in te stellen voor je accounts en alvast te wennen aan deze nieuwe vorm van data analyseren.
Benieuwd naar jouw mogelijkheden als het gaat om data analyse? Of wil je weten hoe je je webshop of website kan groeien door middel van data. Of hoe je GA4 kunt inzetten om je bedrijf te groeien? Neem vrijblijvend contact met ons op!
